近日，梁平法院第三人民法庭通过开展矛盾纠纷多元化解工作，应用在线调解平台，与人民调解员共同成功化解一起赡养案件。

原告罗某某系83岁高龄老人，因生活不能自理，养老院拒绝接收。无奈之下，原告只能起诉要求其子女履行赡养义务。据调查，原告有10个子女，其中继子女5人，大女儿陶某淑、二儿子陶某国均已去世，剩余8个子女，有的因病无赡养能力，有的因在外地不便在原告身边照顾，有的认为原告处置财产时有失公平等，大家对如何履行赡养义务发生争执，均不肯让步。

第三人民法庭受理此案后，依托在线调解平台，将此案在线委托给福禄镇人民调解委员会人民调解员王传兵进行调解。在连续3天的反复沟通协商中，人民调解员通过亲情感化、法理劝导，让被告们回想起了母亲将他们抚养成人的不易，兄弟姊妹间也慢慢地互相理解支持起来，表示愿意共同努力让老人安度晚年，并达成人民调解协议。法官当场对原、被告达成的人民调解协议内容予以司法确认。至此，罗奶奶的烦心事在多方努力下得以解决。